{"id":229,"date":"2017-11-24T09:28:55","date_gmt":"2017-11-24T14:28:55","guid":{"rendered":"http:\/\/yameya.co\/?p=229"},"modified":"2024-06-13T15:10:29","modified_gmt":"2024-06-13T20:10:29","slug":"terminos-y-condiciones-generales-para-tiquetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yameya.co\/?p=229","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA TIQUETES"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong> realizar\u00e1 el tratamiento de la informaci\u00f3n y datos personales del Pasajero conforme a su \u201cPol\u00edtica de Privacidad de Clientes, Viajeros Y Usuarios\u201d disponible para consulta en\u00a0<a href=\"http:\/\/www.yameya.co\"><strong>www.yameya.co<\/strong><\/a><strong><u>.<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>SERVICIO: <\/strong><strong>transporte terrestre intermunicipal de pasajeros, con ruta Yarumal Medell\u00edn Yarumal y localidades intermedias con desabordaje sobre v\u00eda principal.<\/strong><\/p>\n<p><strong>ADQUISICI\u00d3N DE TIQUETE<\/strong><strong>:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Puntos de venta (taquilla N\u00b0 32) Terminal Norte de Medellin y en Yarumal, Terminal de Transporte CITRAYAR taquilla N\u00b0 118, con pago en sitio.<\/li>\n<li>P\u00e1gina web- reserva: por medio de <a href=\"http:\/\/www.yameya.co\">yameya.co<\/a>, para realizar el pago siga instrucciones definidas en la p\u00e1gina.<\/li>\n<li>Si su reserva fue realizada por medio de la p\u00e1gina, previo a su viaje, dir\u00edjase a punto de venta- taquilla para recepci\u00f3n del tiquete.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>MODIFICACI\u00d3N Y\/O CANCELACI\u00d3N DE RESERVA:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>USUARIO.\u00a0<\/strong>Una Reserva podr\u00e1 ser modificada y\/o cancelada por las siguientes razones:<\/p>\n<ul>\n<li>Por el titular de la Reserva o quien act\u00fae a su nombre solicitando la cancelaci\u00f3n de la misma, cuando la persona provea la informaci\u00f3n confidencial correspondiente a la Reserva.<\/li>\n<li>Cambio de fecha u hora de viaje.<\/li>\n<li>Cambio de origen o destino.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A:\u00a0 <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Modificaci\u00f3n o cambio en frecuencia de servicio para cumplir con una regulaci\u00f3n o solicitud gubernamental, por razones de fuerza mayor, caso fortuito o amenaza de estas, o por razones operacionales. <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong> de ser posible informar\u00e1 al Pasajero oportunamente, de acuerdo con las normas que existan sobre el particular, si aplican.<\/p>\n<h2>DERECHO A RETRACTO Y DERECHO DE DESISTIMIENTO DE COMPRA<\/h2>\n<p>El\u00a0<strong>Derecho a retracto<\/strong>\u00a0podr\u00e1s solicitarlo siempre que:<\/p>\n<ul>\n<li>El pasaje haya sido comprado en cualquier canal de venta de <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong><\/li>\n<li>O hagas uso de este derecho dentro de UN (1) d\u00eda desde el momento de la compra, a m\u00ednimo TRES (3) horas de la salida del viaje.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El\u00a0<strong>Derecho a desistimiento<\/strong>\u00a0de compra aplicar\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>Por decisi\u00f3n personal del usuario.<\/li>\n<li>Para reembolso del dinero pagado a <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong>, debe acudir a punto de venta Terminal Norte de Medell\u00edn, Taquilla N\u00b0 32 o Terminal de Transportes CITRAYAR taquilla N\u00b0 118, Yarumal-Ant o por medio de env\u00edo solicitud al correo electr\u00f3nico: administrativo @yameya.co, aportando los tiquetes objeto de compra e indicar datos de cuenta Bancaria para la recepci\u00f3n del dinero a su favor. <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong> podr\u00e1 hacer una retenci\u00f3n del 10% del valor del valor de la compra. Con tiempo de respuesta de CINCO (5) d\u00edas calendario.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>CONTRATO DE TRANSPORTE DE PERSONAS Y EQUIPAJE<\/strong><\/p>\n<p>El transporte de pasajeros y equipajes se regir\u00e1 por las siguientes clausulas:<\/p>\n<ol>\n<li>En las taquillas de la empresa <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong>. de Yarumal y Medell\u00edn, donde se presta el servicio de transporte p\u00fablico terrestre, se brinda la informaci\u00f3n completa, veraz, transparente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e id\u00f3nea a los pasajeros sobre las rutas, horarios, modalidades y destinos.<\/li>\n<li>La auxiliar de taquilla le dar\u00e1 el tiquete impreso al pasajero donde se le informa el nombre e identificaci\u00f3n de la empresa, fecha expedici\u00f3n del tiquete, origen y destino, fecha y hora de salida, n\u00famero de silla ofrecida, tarifa de pasaje e indica la disponibilidad de t\u00e9rminos y condiciones de viaje en <a href=\"http:\/\/www.yameya.co\">www.yameya.co<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">La recepci\u00f3n del tiquete por parte del usuario es la aceptaci\u00f3n de la transacci\u00f3n de forma expresa.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>El pasajero deber\u00e1 presentarse al sitio de iniciaci\u00f3n del viaje 20 minutos antes de la indicada en el tiquete como hora de salida.<\/li>\n<li>La reserva se respetar\u00e1 hasta una (1) hora antes de la hora de despacho del veh\u00edculo. Si el pasajero desiste de viajar y da aviso a la empresa con una hora de anticipaci\u00f3n, tendr\u00e1 derecho al cambio de horario y\/o fecha, con vigencia de treinta (30). En los dem\u00e1s casos, queda a favor de la empresa el 25% del valor pagado,\u00a0siempre y cuando este reclamo se haga el mismo d\u00eda de la compra del<br \/>\ntiquete.<\/li>\n<li>La empresa solamente responder\u00e1 por los equipajes cuando \u00e9stos hayan sido entregados \u00fanica y exclusivamente al conductor del veh\u00edculo y \u00e9ste le entregue al pasajero el ficho numerado igual al ficho sujetado al equipaje. No se entregar\u00e1 equipaje sin la presentaci\u00f3n del ficho por parte del usuario al final de su destino.<\/li>\n<li>El pasajero debe exigir el ficho del equipaje, el cual ser\u00e1 necesario presentar en caso de p\u00e9rdida. Solo podr\u00e1 llevar sin cobro alguno, un equipaje en bodega, si son m\u00e1s de dos equipajes, este segundo tendr\u00e1 un costo adicional seg\u00fan las dimensiones establecidas por la empresa. El equipaje de bodega no podr\u00e1 ser superior 20 Kilos de equipaje en 1 Pieza con unas medidas m\u00e1ximas de 70x50x30 cm.<\/li>\n<li>El pasajero puede llevar a mano los maletines, cosas u otros elementos que no entorpecen la comodidad y seguridad de otros pasajeros. Si el pasajero de todas formas desea entregarlo al transportador, deber\u00e1 manifestarlo antes de emprender el viaje y exigirle sea entregada el ficho del equipaje En exceso del equipaje de bodega permitido, el pasajero con cargo adicional podr\u00e1 llevar en la buseta hasta 40 Kilos de equipaje en m\u00e1ximo 3 (tres) Piezas con unas medidas m\u00e1ximas de 70x50x30 cm a una Tarifa de mil pesos ($1.000) por Kilo y una tarifa m\u00ednima de diez mil pesos (10.000)<\/li>\n<li>El pasajero no podr\u00e1 llevar consigo, ni en sus equipajes, materias inflamables o explosivas, objetos de prohibido comercio en el pa\u00eds, ni animales sin su respectivo guacal. La violaci\u00f3n a lo anterior har\u00e1 responsable al pasajero en todos los perjuicios que sobrevengan a la empresa y dem\u00e1s pasajeros.<\/li>\n<li>El pasajero le declara y acepta al transportador, que cada unidad de equipaje en ning\u00fan momento supera el valor correspondiente a un salario m\u00ednimo legal vigente a la fecha del viaje.<\/li>\n<li>Si el pasajero considera que el equipaje tiene un valor mayor, TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A no lo considera equipaje y le exigir\u00e1 al pasajero que remita el equipaje como una encomienda, para lo cual el pasajero tendr\u00e1 que declarar el valor de lo transportado pagar por separado el valor del flete y seguro. Lo propio ocurrir\u00e1 con exceso de n\u00famero de unidades a que tiene derecho transportar como equipaje.<\/li>\n<li>En caso de p\u00e9rdida de equipaje la Empresa responder\u00e1 hasta por un (1) salario m\u00ednimo diarios legales vigentes (SMDLV), siempre y cuando se informe de la p\u00e9rdida del equipaje a <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong><strong>,<\/strong> una vez finalizado el viaje.<\/li>\n<li>Tiquetes de \u201cREGRESO\u201d o aquellos con fecha abierta para viajar, solo podr\u00e1n utilizarse dentro de los treinta (30) d\u00edas corridos siguientes a su expedici\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"13\">\n<li>En el veh\u00edculo no se transportar\u00e1 personas en estado de embriaguez o bajo el influjo de estupefacientes.<\/li>\n<\/ol>\n<p>T<strong>ERMINACI\u00d3N DEL CONTRATO DE TRANSPORTE.<\/strong><\/p>\n<p><strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong> podr\u00e1 terminar el Contrato de Transporte por las siguientes razones:<\/p>\n<ol>\n<li>Cuando el Pasajero incumpla con las condiciones establecidas en el Contrato.<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero part\u00edcipe o est\u00e9 involucrado en alg\u00fan incidente que atente o ponga en riesgo la integridad f\u00edsica o la seguridad de Pasajeros, y\/o personal de la empresa, Equipaje, carga o el veh\u00edculo.<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero evada o se oponga a los controles de seguridad dispuestos para Pasajeros o Equipaje.<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero pueda representar una amenaza para la seguridad del viaje, para la comodidad, el orden o disciplina, abordo, salud o conveniencia de los otros Pasajeros y del personal de la empresa.<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero tenga una restricci\u00f3n o tenga un impedimento para viajar, emitido por las Autoridades.<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero no se identifique plenamente o no posea toda la documentaci\u00f3n y requisitos necesarios para su viaje.<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero no acate las instrucciones de seguridad y comportamiento impartidas por los representantes de, <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong>, o cuando su comportamiento interfiera con las labores del conductor.<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero est\u00e1 o aparenta estar enfermo y a juicio de, <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong> y\/o de un m\u00e9dico o enfermera del terminal de transporte, el Pasajero no puede ser transportado en forma segura, o si representa un peligro para la seguridad, o su salud o de la de los dem\u00e1s Pasajeros<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero est\u00e1 intoxicado o bajo los efectos de alcohol o drogas.<\/li>\n<li>Cuando el Pasajero presenta un comportamiento agresivo o inaceptable.<\/li>\n<li>Cuando el viaje no pueda iniciarse en las condiciones estipuladas o se retrase su iniciaci\u00f3n por situaciones que no se encuentren bajo el control de <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A,<\/strong> causa de fuerza mayor o caso fortuito que est\u00e9n ocurriendo, hayan sido reportadas o exista amenaza de estas. Si en lugar de esto el viaje ya iniciado se interrumpe, por cualquiera de las causas se\u00f1aladas en el inciso anterior, <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A <\/strong>efectuar\u00e1 el transporte del Pasajero y su Equipaje hasta su destino, salvo que El Pasajero desista del servicio no prestado<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>EQUIPAJES Y\/O ELEMENTOS PERSONALES.<\/strong><\/p>\n<p><strong>CONCEPTO DE EQUIPAJE<\/strong> Se considera equipaje las valijas y los art\u00edculos u objetos que acompa\u00f1e al pasajero como prendas de vestir y art\u00edculos personales, que tendr\u00e1 derecho a ser transportado solo para pasajeros que hayan comprado su tiquete y ocupen asiento. La categor\u00eda de los servicios prestados permitir\u00e1 en todos los casos incluir en el costo del tiquete cobrado al usuario el transporte de su equipaje de mano y de bodega, bajo las caracter\u00edsticas que se describen a continuaci\u00f3n y en todo caso cuando sobrepasa el n\u00famero, peso y medidas deber\u00e1 cancelar un valor adicional al precio del pasaje.<\/p>\n<p>Al comprar un tiquete o aceptar el servicio de transporte, el pasajero declara bajo la gravedad de juramento:<\/p>\n<ol>\n<li>Que acepta las condiciones establecidas por <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA<\/strong> en el presente contrato respecto del equipaje prohibido y que en todo caso manifiesta que el equipaje transportado no es de aquellos prohibidos.<\/li>\n<li>Que es titular del derecho de dominio del equipaje de mano y de bodega, que entrega a <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA<\/strong>. para llevar a bordo del bus y\/o buseta o, en su defecto, que act\u00faa en representaci\u00f3n del due\u00f1o o de quien tenga derechos sobre aquel.<\/li>\n<li>Que conoce las condiciones y exigencias respecto de las dimensiones y peso m\u00e1ximos establecidos por <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA<\/strong>., sin perjuicio de que se dispongan avisos visibles al p\u00fablico que informen sobre este particular.<\/li>\n<li>Que conoce y entiende que sin la presentaci\u00f3n del ficho de equipaje no se le entregar\u00e1 el equipaje en el lugar de destino, salvo que <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA<\/strong>. de mutuo acuerdo con el usuario demuestre la titularidad del equipaje.<\/li>\n<li>Que sabe y conoce que es responsable de da\u00f1os ocasionados por el transporte de elementos prohibidos o restringidos por el contrato o la ley.<\/li>\n<li>Que conoce el tipo de empaque o embalaje requerido para el transporte del equipaje y que, en consecuencia, es su responsabilidad hacerlo en debida forma, seg\u00fan la naturaleza del bien transportado.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>RESTRICCIONES EN TRANSPORTE DE PAQUETES Y EQUIPAJES:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Objetos que por su contenido puedan ocasionar da\u00f1os a los colaboradores o deteriorar los dem\u00e1s env\u00edos.<\/li>\n<li>Materiales peligrosos, contaminantes inflamables o explosivos, combustibles. Bienes que deban conservarse bajo refrigeraci\u00f3n, congelaci\u00f3n o calefacci\u00f3n.<\/li>\n<li>Gases comprimidos o venenosos, cilindros de gas, refrigerantes, material radioactivo.<\/li>\n<li>Sustancias infecciosas, corrosivas o venenosas, materias grasas, polvos colorantes y otras materias similares, desechos org\u00e1nicos y hospitalarios, oxidantes, per\u00f3xidos org\u00e1nicos e industriales, catalizadores, pigmentos qu\u00edmicos, pl\u00e1sticos, pinturas.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>POR SU VALOR:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Metales preciosos en barra o en polvo, dinero en efectivo y otros objetos de valor, tales como monedas, platino, oro y plata.<\/li>\n<li>Manufacturadas o no, billetes representativos de moneda o cualquier otro valor al portador, joyas, piedras finas o cualquier otro objeto precioso, objetos constitutivos del patrimonio hist\u00f3rico o cultural de Colombia.<\/li>\n<li>Antig\u00fcedades, obras de arte, objetos art\u00edsticos y obras de arte.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>POR PROHIBICIONES LEGALES:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Material org\u00e1nico, marihuana, coca\u00edna, morfina, hero\u00edna o cualquier otro tipo de narc\u00f3ticos o alucin\u00f3genos,<\/li>\n<li>Qu\u00edmicos peligrosos, materiales industriales \u00f3xidos, inflamables y combustibles.<\/li>\n<li>Animales (Fauna Silvestre)<\/li>\n<li>Armas, municiones y elementos b\u00e9licos de toda especie, o cualquier otro objeto de comercio l\u00edcito.<\/li>\n<li>M\u00e1quinas para acu\u00f1ar monedas, o esqueletos para billetes de bancos.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>POR CONDICIONES DE EMPAQUE Y EMBALAJE:<\/strong><\/p>\n<p>Art\u00edculos y elementos fr\u00e1giles que no est\u00e9n convenientemente protegidos y empacados.<\/p>\n<p><strong>POR CONDICIONES DE MANIPULACI\u00d3N:<\/strong><\/p>\n<p>Maquinaria Industrial, cajas, paquetes o cualquier otro tipo de embalaje cuyo peso por unidad sea superior a 25 Kg.<\/p>\n<p><strong>EQUIPAJE NO RECLAMADO:<\/strong><\/p>\n<p><strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA<\/strong> comprometida con la seguridad, bienestar y cuidado de las pertenencias de los pasajeros, clientes y\u00a0 usuarios, tomando en cuenta que dejan elementos olvidados en las instalaciones de la empresa, veh\u00edculos, establece que;\u00a0 todo objeto encontrado en las instalaciones\u00a0 de la empresa (taquillas) y veh\u00edculos ser\u00e1n dejados en custodia, en la empresa; para lo cual se define que: si se evidencia que son perecederos se mantienen por 24 horas y no perecederos por tiempo de noventa (90) d\u00edas, <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA <\/strong>podr\u00e1 dar el tr\u00e1mite de rezagos.<\/p>\n<p><strong>EQUIPAJE DE MANO<\/strong>: Es aquel que se encuentra en custodia, cuidado y responsabilidad del pasajero durante el viaje, en terminales y puntos de parada. Se ubicar\u00e1 en el portaequipaje (compartimentos superiores de equipaje del bus y\/o buseta) y\/o debajo de la silla que ocupa el pasajero. NO podr\u00e1 ser transportado en los pasillos del bus obstaculizando las salidas o zonas de evacuaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>ELEMENTOS DE PROHIBIDO TRANSPORTE EN EQUIPAJE DE MANO<\/strong>: El pasajero no podr\u00e1 llevar como equipaje de mano armas blancas, corto punzantes, tijeras, arpones, hachas o armas deportivas; tampoco podr\u00e1 llevar objetos potencialmente peligrosos tales como arco, flecha, bate, bolillo, cachiporra, caja con punta o lados cortantes, c\u00e1psula explosiva, ca\u00f1a para pesca, corta u\u00f1as con navaja o l\u00e1mina punzante o cortante, pica hielo, cuchillos o navaja extintores, martillo, mazo, motosierra, palos de golf o jockey, punz\u00f3n para ganado, sacacorchos, gases lacrim\u00f3genos o de cualquier tipo o taladros.<\/p>\n<p><strong>N\u00daMERO, PESOS Y MEDIDAS DEL EQUIPAJE DE MANO:<\/strong><\/p>\n<p>Se considera equipaje de mano un (1) morral u \/o malet\u00edn, bolsa o tula cuyo peso no podr\u00e1 sobrepasar los 10 Kilos, con unas medidas m\u00e1ximas de 45x35x25 cms..<\/p>\n<p><strong>RESPONSABILIDAD DEL EQUIPAJE DE MANO Y DE LOS ART\u00cdCULOS AUTORIZADOS<\/strong>:<\/p>\n<p>No se responder\u00e1 por la destrucci\u00f3n o p\u00e9rdida del equipaje de mano y de los art\u00edculos autorizados, en tanto se encuentran bajo la custodia, cuidado, control y responsabilidad del pasajero. Causales de exoneraci\u00f3n de la responsabilidad: Ser\u00e1n causales de exoneraci\u00f3n de responsabilidad para responder por el equipaje las siguiente:<\/p>\n<ol>\n<li>Cuando el equipaje haya sido incautado o decomisado total o parcialmente seg\u00fan corresponda.<\/li>\n<li>Cuando el equipaje se haya perdido extraviado o da\u00f1ado por causa de una acci\u00f3n de rebeli\u00f3n, asonada, sedici\u00f3n, mot\u00edn o terrorismo.<\/li>\n<li>Cuando la p\u00e9rdida, saqueo parcial o total o aver\u00eda total o parcial sea causado por un tercero o por culpa del mismo pasajero.<\/li>\n<li>Cuando la p\u00e9rdida o da\u00f1o por actos de perturbaci\u00f3n del orden p\u00fablico emanado de terceros, comunidades o grupos al margen de la ley.<\/li>\n<li>Cuando el pasajero haya suministrado datos incorrectos, insuficientes, inexactos o los haya omitido y por esta causa <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA <\/strong>no haya tomado las precauciones propias del equipaje transportado entre otros, pero sin limitarse a productos perecederos, fr\u00e1giles o de especial transporte.<\/li>\n<li>Cuando el pasajero no presente el reclamo por p\u00e9rdida, da\u00f1o o aver\u00eda en el t\u00e9rmino se\u00f1alado es decir en el acto de entrega y, en cualquier caso, dentro del mismo d\u00eda de su viaje.<\/li>\n<li>Cuando el pasajero omita llevar en el equipaje de mano los bienes que son de prohibido transporte en equipaje de bodega.<\/li>\n<li>Cuando los da\u00f1os no comprometen su funcionamiento o habilidades para el us\u00f3 norma o habitual del bien.<\/li>\n<li>En ning\u00fan caso responder\u00e1 en bienes de prohibidos transportes.<\/li>\n<li>Si el pasajero no informa que el equipaje est\u00e1 averiado o en circunstancias no aptas para su transporte y por ello no se toman las medidas propias para su transporte.<\/li>\n<li>Cuando la causa del da\u00f1o fue extra\u00f1a, o que el da\u00f1o se debi\u00f3 a un vicio propio o inherente del equipaje.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>DA\u00d1OS Y AVER\u00cdA AL EQUIPAJE:<\/strong><\/p>\n<p>El reembolso por cualquier da\u00f1o deber\u00e1 estar debidamente acreditado a <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong>. el usuario deber\u00e1 presentar reclamaci\u00f3n a <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong> inmediatamente finalice el viaje. La recepci\u00f3n de un reclamo no supone una aceptaci\u00f3n de responsabilidad legal por parte de <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong>. Si el Pasajero efect\u00faa un reclamo, ser\u00e1 analizado y compensado, en caso de que aplique, de acuerdo con la regulaci\u00f3n que resulte. El pasajero le declara y acepta a <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A<\/strong>, que cada unidad de equipaje en ning\u00fan momento supera el valor correspondiente a un salario m\u00ednimo legal vigente a la fecha del viaje.<\/p>\n<p><strong>EQUIPAJE DE BODEGA:<\/strong><\/p>\n<p>Es aquel que se entrega a la custodia del transportador y se identifica con un n\u00famero de ficho que entregara el conductor. Y sobre el cual ser\u00e1 responsable el transportador salvo las excepciones aqu\u00ed se\u00f1aladas o de la ley, y en todo caso solo sobre el equipaje permitido conforme el contrato de transportes de pasajeros.<\/p>\n<p><strong>OBLIGACI\u00d3N DEL PASAJERO SOBRE EL EQUIPAJE DE BODEGA<\/strong>:<\/p>\n<p>El pasajero deber\u00e1 informar, entre otras circunstancias, si lleva art\u00edculos perecederos o fr\u00e1giles e identificarlos debidamente ya sea con r\u00f3tulos o se\u00f1ales distintivas, as\u00ed como deber\u00e1 informar el equipaje que est\u00e1 averiado o en circunstancias no aptas para su transporte. Todo equipaje est\u00e1 sujeto a revisi\u00f3n por parte de las autoridades competentes.<\/p>\n<p><strong>EQUIPAJE DE PROHIBIDO TRANSPORTE EN BODEGA<\/strong>:<\/p>\n<p>Por la naturaleza de los elementos aqu\u00ed descritos el pasajero no deber\u00e1 transportar los siguientes elementos como equipaje de bodega ya que por seguridad deber\u00e1n ser transportados en el equipaje de mano, estos son: Dinero en efectivo, t\u00edtulos valores, t\u00edtulos ejecutivos, documentos comerciales o personales, pasaportes, joyas, metales preciosos, piedras preciosas, objetos de arte, vajillas, cer\u00e1micas, animales, binoculares, computadores port\u00e1tiles, Smartphones, tabletas digitales, filmadoras o equipos electr\u00f3nicos, juguetes de control remoto juegos o juguetes electr\u00f3nicos, lentes, medicinas, epicrisis m\u00e9dicas.<\/p>\n<p><strong>RECIBO DEL EQUIPAJE<\/strong>:<\/p>\n<p>Todo equipaje debe ser entregado por el pasajero previo al acceso a la buseta en la cual viaja, el conductor le recibe el equipaje a fin de que sea transportado en la buseta. El pasajero recibir\u00e1 el ficho de equipaje, la cual podr\u00e1 ser requerido por el personal de <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA<\/strong>., en cualquier momento. El equipaje en exceso ser\u00e1 facturado.<\/p>\n<p><strong>N\u00daMERO DE PIEZA, PESOS Y MEDIDAS DEL EQUIPAJE DE BODEGA:<\/strong><\/p>\n<p>El usuario tendr\u00e1 derecho a llevar sin cobrar adicional al precio de tiquetes un equipaje de bodega con las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n<p>I). En ruta intermunicipal Buseta: El equipaje de bodega no podr\u00e1 ser superior 20 Kilos de equipaje en 1 Pieza con unas medidas m\u00e1ximas de 70x50x30 cm.<\/p>\n<p>El pasajero podr\u00e1 llevar en remplazo de las maletas como pieza de equipaje de bodega, bolsas, cajas y bultos siempre y cuando cumplan con las dimensiones permitidas y se encuentren bien sellados, empacados e identificados con el ficho de equipaje y marcados por el usuario con nombre completo y tel\u00e9fono. La correcta identificaci\u00f3n del equipaje es responsabilidad del pasajero.<\/p>\n<p><strong>ENTREGA DE EQUIPAJE<\/strong>:<\/p>\n<p>El equipaje ser\u00e1 entregado en el lugar de destino del pasajero que presente el ficho de equipaje. Si el pasajero extrav\u00eda el ficho, <strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA<\/strong>. tiene derecho a verificar la identidad del pasajero y este \u00faltimo deber\u00e1 aportar prueba de la propiedad del equipaje, y en todo caso de mutuo acuerdo con el usuario logre demostrarse la titularidad del equipaje.<\/p>\n<p><strong>EXCESO DE EQUIPAJE<\/strong>:<\/p>\n<p>Es cualquier excedente sobre el equipaje permitido en peso, n\u00famero de piezas o dimensiones autorizadas. El pasajero podr\u00e1 llevar exceso de equipaje en la bodega sujeto a la disponibilidad de la buseta.<\/p>\n<p>N\u00famero, Pesos y Medidas, Equipaje de bodega en exceso:<\/p>\n<ul>\n<li>En exceso del equipaje de bodega permitido, el pasajero con cargo adicional podr\u00e1 llevar en la buseta hasta 40 Kilos de equipaje en m\u00e1ximo 3 (tres) Piezas con unas medidas m\u00e1ximas de 70x50x30 cm a una Tarifa de mil pesos ($1.000) por Kilo y una tarifa m\u00ednima de diez mil pesos (10.000)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>EQUIPAJE DECOMISADO<\/strong>:<\/p>\n<p><strong>TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A \u2013 YAMEYA<\/strong>. no es responsable por los art\u00edculos que las autoridades retengan, decomisen o impidan que sean portados por el Pasajero.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 TRANSPORTES YARUMAL MEDELLIN YARUMAL S.A realizar\u00e1 el tratamiento de la informaci\u00f3n y datos personales del Pasajero conforme a su \u201cPol\u00edtica de Privacidad de Clientes, Viajeros Y Usuarios\u201d disponible para consulta en\u00a0www.yameya.co. SERVICIO: transporte terrestre intermunicipal de pasajeros, con ruta Yarumal Medell\u00edn Yarumal y localidades intermedias con desabordaje sobre v\u00eda principal. 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